昆明供电局中的温婉“解语花”

时间:2017年12月22日 16:01  来源:中电新闻网      

在昆明供电局员工辅导工作的队伍中,有一位被大家称为“解语花”的温婉女子,她就是王静,一位常常脸上带着温暖笑容的专家级员工辅导员。在员工辅导工作中她倾注了辛勤的汗水,是企业员工思想上的“指路人”、工作上的“引导者”、情感上的“守护神”和生活上的“勤务兵”。这样的温柔细心在平凡的员工辅导工作开展中,更显得重要。一次又一次,事无巨细地耐心疏导员工,帮助他们解决困惑;积极认真地做好每一项工作,帮助他们正确认识自己,规划职业生涯,更好地实现自身价值。

“两化三步走”,积极拓展深挖掘

“再小的工作也要真心实意,讲究方法”,这是王静经常挂在嘴边的一句话。2012-2015年在党建部负责昆明供电局全局员工辅导计划期间,她把员工辅导计划工作相关要求吃透,积极参加培训,学习了心理学、咨询、教练技术等专业技能,取得了国家三级心理咨询师认证。

王静将员工辅导计划与日常思想政治工作、安全生产风险管理体系、经营管理等各项工作紧密结合,制定了“员工辅导日常化、辅导工作简单化”的原则,借鉴安风体系基于风险持续改进的思路,积极借助外部心理咨询公司,充分发掘内部辅导员力量,通过“测评查找问题、培训增加技能、创新形式载体”三步走,鼓励基层大胆创新,多渠道地开展员工辅导计划工作。王静每年及时收集全局员工辅导案例,从年龄、性别、岗位、辅导类型等进行详细分析,并通过对典型案例辅导剖析,探索解决措施,有针对性地开展辅导工作。她积极拓展小型团队辅导,通过设计得当的主题和有益于辅导对象身心健康的活动,为辅导对象提供适当的情景,发挥交流、共同思考和探讨的作用,引导辅导对象进行自我反思,尝试改变行为,改善人际关系,解决工作和生活中的问题。

理论帮扶实践,定期关注多了解

王静一直秉承着用心搭建与员工的亲密联系这一原则,利用多渠道开展辅导工作。她参与的局政研论文《运用案例分析法探索和研究员工心理辅导计划》、《小型团队心理辅导的应用研究》曾荣获云南电网公司和南方电网公司优秀论文。同时,在党建信息系统开设心灵驿站板块,定期发送短信,号召各基层通过电子简报、网络等途径宣传员工辅导计划工作,使更多的员工了解、关注、参与员工辅导计划,营造了全局关注员工身心健康、和谐向上的良好氛围。

融入再锤炼,温暖基层稳沉淀

2015年至今,到基层担任支部副书记的王静积极将员工辅导计划工作融入到中心工作中。在工作中,她总是把员工记在心里,结合员工辅导计划工作缓解员工心理压力。她针对不同员工特点,在三八妇女节期间举办了一场名为女性身份认同的女职工心理讲课讲座。针对员工在工作中缺乏沟通技巧的现状,邀请云南省知名专家举办了一堂高效沟通的讲座和小型团队辅导,提高了班组员工沟通技巧,深得员工好评。同时,她能根据不同员工特点开展不同形式的辅导工作,通过沟通交流,帮助基层员工缓解了思想上的负担和压力。针对所在基层的两名精神异常的员工,王静同志编写了基层维稳应急预案,积极和员工家属取得联系,多次做好这两名员工的辅导安抚工作,在两名同志犯病期间,协同基层相关工作人员及时做好辅导安抚工作。

王静一直保持着热情和耐心对待每一位员工,坚持深入班组、深入一线了解和掌握员工思想状况和心理状态,围绕员工关心的热点和敏感问题,及时实行人文关怀和心理疏导,引导员工建立积极向上的心态、养成和谐健康的生活方式。每位心里有困惑的员工来访,她都能换位思考,认真细致地开展辅导谈心谈话,帮助员工们缓解工作压力,给员工充分的信任和尊重,深受员工喜爱,使员工辅导工作真正在安全生产和队伍稳定中起到了作用。

如今的她,依旧在一个平凡的岗位上努力着,孜孜不倦,将爱和温暖带给企业的员工们。唯有理想、信仰和爱的责任,使得她不断地在自己的岗位上奋进创新,谱写着一部又一部和谐的篇章。她不断用自己的语言抚慰人心,不断用自己的行动感染身边的员工。王静已经用她的一切诠释了“平凡而不平庸”,只要心中有爱,脚下的路就会一直延续。(通讯员 曹春霞 王静)

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